In toenemende mate is er van boardroom tot werkvloer sprake van diversiteit in de samenstelling van teams. Dat is soms wat tegen wil en dank, want onze neiging is om te willen samenwerken met mensen die zoveel mogelijk op ons lijken. We zijn bang dat ‘te anders’ tot conflicten kan leiden.

En als we niet oppassen, gebeurt dat ook. Cristel van de Ven geeft de nodige tips om conflicten te voorkomen, die kunnen ontstaan door onze eigen onderbewuste aannames en patronen. Een ‘wij-zij’-gevoel, dat voorkomen had kunnen worden door bewuster om te gaan met verschillen, en die ook te benutten. Hoog tijd wellicht ook om conflicthantering als vaardigheid breder ingang te doen vinden.

Het artikel “Diversiteit en conflict: niet vermijden maar benutten” lees je hier.